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お支払い方法

・代金引換

[業者]ヤマト運輸
[備考]お客様に商品をお届け時にお支払いをしていただく、「宅急便コレクト」による決済となります。
[代引手数料料金表]
お支払額合計
(商品代金+送料)
代引手数料
~9,999円 324円
10,000円~
29,999円
432円
30000円~ 648円

・ゆうちょ銀行振込

[振込先]
ゆうちょ銀行 七〇八支店(店番:708)
普通 886857 カ)レイキカク
[備考]
・振込手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。
・商品の発送は、通常ご入金確認後となります。
・お振込時の控えは紛失しないようにご注意ください。

配送方法

・発送時期について

[代金引換のお客様]
在庫のある商品は、ご注文確認後3日以内に発送いたします。在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。

[銀行振込のお客様]
在庫のある商品は、ご入金確認後3日以内に発送いたします。在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。

※基本的に配送は日本国内のみとさせていただきます。
 

・発送業者について

1. 当社指定便(通常便・クール便)  対象商品:[ray]series,天然染毛料,白髪色良授

[配送日指定が可能です]
注文日より4日以降。
※離島地域へのお届け、配送業者の状況によっては遅れる場合がございますのでご了承ください。

[配送時間指定が可能です]
<午前中><14時~16時><16時~18時><18時~20時><19時~21時>

[お支払い方法]
代金引換、ゆうちょ銀行振込のどちらも対応可能です。

[送料]
配送先地域 送料
北海道 1,015円
東北~九州 907円
沖縄県内 637円

※クール便対象商品を購入された場合は+216円加算されます。

 

2. メール便(レターパック) 対象商品:天然染毛料(※合計2箱まで)

[配送日指定は出来ません]
[配送時間指定は出来ません]
配送日、配送時間の指定のある方は、「1. 当社指定便」をご利用下さい。

[お支払い方法]
ゆうちょ銀行振込のみ対応可能です。
代金引換は使用できません。

[送料]
全国一律 510円

 

・送料無料の扱い

商品代金合計額:16,200円(税込)以上お買い上げで送料無料。
※離島地域等でも追加送料は発生しません。

返品・不良品について

・返品期限及び条件について

・お客様のご都合によるご返品にはご対応できかねますので予めご了承ください。
・商品には万全を期しておりますが、万が一不良品・誤品配送があった場合は、商品到着後2日以内にご連絡ください。
それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。
・一度開封された商品(開封後不良品とわかった場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品はお受けできません。
※商品到着後、中身のご確認をお願い致します。
 

・返品時の送料について

不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
不良品の場合、発送前にご連絡ください。
 

・不良品について

万一不良品等がございましたら、当社の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後2日以内にメールまたは電話でご連絡ください。
それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

お問い合わせ

ご不明な点、不良品返品、その他お問い合わせがございましたら、
お問い合わせフォーム、もしくは下記連絡先までお問い合わせください。

株式会社レイ企画
TEL:098-988-0463
Mail:info@ray-plan.com